Documento legal · Versão 1.0
Política de Privacidade
Última atualização: 5 de outubro de 2026
A Vendyra foi criada para transformar informações e imagens de produtos em materiais de marketing com auxílio de inteligência artificial. Esta política explica, de forma clara, quais dados podem ser utilizados e como procuramos protegê-los.
1. Sobre esta Política
Esta Política de Privacidade explica como a Vendyra trata dados pessoais durante o uso da plataforma. Ela deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso.
2. Dados que podemos tratar
Podemos tratar dados fornecidos por você, como nome, e-mail, informações da loja, dados de produtos, textos, imagens e demais conteúdos enviados para utilizar as funcionalidades da Vendyra. Também podemos tratar dados técnicos necessários à operação e segurança do serviço, como registros de acesso, informações de sessão, eventos da aplicação e dados relacionados ao consumo de créditos.
3. Como utilizamos os dados
Utilizamos os dados para criar e manter sua conta, autenticar o acesso, prestar as funcionalidades contratadas ou solicitadas, processar produtos e gerar conteúdos com inteligência artificial, controlar créditos, prevenir fraude e abuso, investigar falhas, proteger a plataforma e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
4. Conteúdo e imagens enviados
Fotos de produtos, descrições e outros materiais enviados por você podem ser armazenados e processados na medida necessária para executar as funcionalidades solicitadas. Você deve possuir autorização ou direitos suficientes sobre os materiais enviados e evitar inserir dados pessoais desnecessários de terceiros.
5. Inteligência artificial
Para gerar textos, imagens e outros conteúdos, informações relacionadas à solicitação podem ser enviadas a provedores de inteligência artificial utilizados pela Vendyra. Procuramos limitar o envio ao que for necessário para executar a geração solicitada. Resultados produzidos por IA podem conter imprecisões e devem ser revisados antes da publicação ou uso comercial.
6. Fornecedores e operadores
A Vendyra utiliza serviços de terceiros para viabilizar infraestrutura, hospedagem, autenticação, banco de dados, armazenamento, envio de comunicações e recursos de inteligência artificial. Esses fornecedores podem tratar dados estritamente relacionados à prestação de seus serviços e estão sujeitos às suas próprias medidas de segurança, contratos e políticas aplicáveis.
7. Bases e finalidades do tratamento
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para execução dos serviços solicitados pelo usuário, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos, proteção da plataforma e interesses legítimos compatíveis com a operação e segurança do serviço, além de consentimento quando a legislação exigir.
8. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser compartilhados com fornecedores necessários à operação da Vendyra, autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida, e em situações necessárias para proteger direitos, segurança e integridade da plataforma ou de seus usuários.
9. Transferência e processamento internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem manter infraestrutura ou realizar processamento fora do Brasil. Quando isso ocorrer, buscamos utilizar serviços e mecanismos compatíveis com as exigências aplicáveis de proteção de dados.
10. Armazenamento e retenção
Mantemos dados enquanto forem necessários para disponibilizar a conta e as funcionalidades da Vendyra e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, resolver disputas ou exercer direitos. Os períodos podem variar conforme a natureza do dado e a finalidade do tratamento.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados, incluindo autenticação, controles de acesso e isolamento entre contas. Nenhum serviço conectado à internet, porém, pode garantir segurança absoluta. O usuário também é responsável por proteger suas credenciais e por comunicar suspeitas de acesso indevido.
12. Cookies e tecnologias necessárias
A plataforma pode utilizar cookies, armazenamento local e tecnologias equivalentes necessários para autenticação, manutenção de sessão, segurança e funcionamento da aplicação. Caso sejam adicionadas tecnologias opcionais de publicidade, rastreamento ou análise que exijam escolhas adicionais do usuário, esta Política e os mecanismos de consentimento serão atualizados antes de sua utilização quando necessário.
13. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, inclusive a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você poderá exercer direitos como confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação ou anonimização quando aplicável, portabilidade nos termos regulamentados e revogação de consentimento quando essa for a base utilizada. Alguns pedidos podem exigir validação de identidade e determinados dados podem precisar ser preservados por obrigação legal ou exercício regular de direitos.
14. Exclusão da conta
A Vendyra disponibiliza exclusão da conta na área “Minha conta”. A exclusão encerra o acesso e inicia a remoção dos dados vinculados à conta conforme o funcionamento da plataforma, sem prejuízo de informações que precisem ser mantidas por obrigação legal, segurança, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos.
15. Crianças e adolescentes
A Vendyra é direcionada a usuários aptos a contratar e administrar atividades comerciais. O serviço não é destinado deliberadamente à coleta de dados de crianças. Caso seja identificado tratamento inadequado desse tipo de dado, poderão ser adotadas medidas para restringir ou excluir as informações, conforme aplicável.
16. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou nas funcionalidades da Vendyra. Quando uma alteração exigir novo aceite ou comunicação específica, adotaremos o procedimento adequado antes ou no momento de sua aplicação.
17. Contato sobre privacidade
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail suporte@vendyra.com.br. Solicitações poderão exigir validação de identidade para proteger a conta e os dados do titular.
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